より多くの皆さまに質の高いレッスンをお届けするため、以下のキャンセルポリシーを設けております。
ご予約の前に必ずご確認ください。
■ キャンセル料について
・開催日の5日前までのキャンセル 受講料の100%を返金
(※振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります)
例:開催日が9月10日の場合、9月5日まで受講料の100%返金
・開催日の3日前までのキャンセル 受講料の50%を返金
・それ以降のキャンセル、無断欠席は返金いたしかねます。
※いかなる理由であっても、上記の内容でご対応させていただいております。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
■ ご連絡方法
・キャンセルや変更のご連絡は、公式LINEまたはメールにてお願いいたします。
・講師の移動が伴うため、できるだけお早めのご連絡をお願いしております。
■ 体調不良・やむを得ない事情によるキャンセル
・日程変更にて対応させていただきます。
■ 講師都合・天候不良によるキャンセル
講師の体調不良や悪天候などにより、訪問が困難となった場合は、別日程への振替または全額返金にて対応いたします。
■ ご理解とご協力のお願い
訪問レッスンは移動・準備に多くの時間とコストがかかるため、直前キャンセルは他のお客様への影響にもつながります。安定したサービス提供のため、ご協力をお願いいたします。